Автору закрыли оффлайн

19 марта в 18:54 2 228 Дмитрий Стоян
Автору закрыли оффлайн
«Авто.ру» решил закрыть центры оценки и продажи автомобилей

Первый центр офлайн-оценки подержанных автомобилей «Авто.ру» открыл в 2016 году. Через некоторое время в Москве появился центр по продаже б/у машин.
Овчинникова Юлия (директор по маркетингу, РОЛЬФ) Овчинникова Юлия (директор по маркетингу, РОЛЬФ)

Автомобильный агрегатор auto.ru – это прежде всего IT-компания, и основные компетенции ее команды сосредоточены в области онлайн-инструментов. Проверка состояния автомобилей предполагает большого комплекса офлайн-компетенций в такой узкой и специфической области, как автомобильные технологии. Для этого нужны другие инструменты и другая команда, нежели те, которыми располагает auto.ru.
В отличие от автомобильных агрегаторов, официальные дилеры как раз имеют полный арсенал инструментов и технологий для офлайн-оценки автомобилей, подготовленный персонал и опыт, наработанный за десятилетия практики. Например, компания РОЛЬФ как официальный дилер несет полную юридическую ответственность перед клиентами за результаты проверки автомобиля с пробегом и готов предоставить покупателю дополнительную гарантию на автомобиль от поломок.

Калачев Алексей (Аналитик, ГК "ФИНАМ") Калачев Алексей (Аналитик, ГК "ФИНАМ")

Возможно, что компания делает это в рамках изменения стратегии развития, проведения политики по сокращению расходов. Возможно, что она это делает, чтобы сохранить и дальше развивать свои компетенции в онлайн-сегменте, сосредоточиться именно на нём. Не исключено, что на такое решение повлияла и динамика продаж на отечественном автомобильном рынке в первые месяцы года, а также дальнейшее возможное снижение его темпов роста, о чём говорят всё больше и что может привести к ухудшению операционных результатов компании. Понятно, что компания полностью не откажется от работы на авторынке, продолжит сотрудничество и с производителями и с дилерами, возможно, лишь изменит формат такого взаимодействия. Вместе с тем, нельзя полностью исключать того, что компания вновь выйдёт в офлайн через какое-то время, когда и ситуация будет другой, будет проанализирован полученный опыт и предложены новые решения.

Читайте также

Акции автодилеров